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Questions les plus fréquentes :
Vous pouvez retrouver nos conseils pour choisir votre pointure sur chaque fiche produit. Vous pouvez également consulter notre guide pointure.
Les échanges sont possibles pour la France Métropolitaine et la Belgique. Il vous suffira de suivre la procédure de retour sur notre portail.
Nous expédions les commandes sous 72h ouvrées* et il faut ajouter le délai du transporteur. Avec UPS, cela varie de 1 à 3 jours ouvrés pour la France Métropolitaine et les pays limitrophes, et de 3 à 8 jours pour les autres destinations.
*sauf indications contraires
Sandales éthiques en cuir, faites main au Mexique
Des sandales en cuir façonnées une par une, à la main, dans nos quatre ateliers mexicains. Seize heures de travail pour une seule paire, et des artisans qui vivent de leur métier toute l'année.
Qu'est-ce qu'une sandale vraiment éthique ?
Trois questions suffisent à trancher : qui l'a fabriquée, avec quelle matière, et dans quelles conditions. Chez Mapache, nous travaillons avec quatre ateliers et plus de soixante-dix artisans au Mexique. Nous leur assurons une production toute l'année, ce qui reste rare dans ce métier autrefois saisonnier. Personne n'a besoin de quitter son village pour trouver du travail en ville, et le savoir-faire se transmet encore de mère en fille. Certaines artisanes travaillent depuis chez elles.
Un cuir choisi tannerie par tannerie
Nous sélectionnons nos tanneries mexicaines une par une, en privilégiant celles qui traitent leurs eaux usées. Le tannage est végétal ou semi-végétal selon les cuirs. Nos huaraches demandent un cuir épais et ferme, capable de tenir le tressage, tandis que nos modèles fermés reçoivent un cuir plus souple. Le cuir tressé repose à même la peau, sans doublure : il s'assouplit au fil des heures passées à porter la paire et finit par épouser la forme de votre pied.
Des semelles faites pour durer
Cuir, crêpe ou pneu recyclé, jamais de mousse injectée. Quand la semelle s'use, elle se remplace : nous proposons des demi-semelles de rechange et une gamme d'entretien, pour que votre paire vous accompagne plusieurs étés.
Seize heures de travail par paire
Découpe, tressage, montage : tout se fait à la main. C'est ce qui explique les petites variations d'une paire à l'autre, et c'est aussi ce qui les rend uniques. Nos clientes nous notent 4,9 sur 5 sur plus de 900 avis.
Questions fréquentes
Comment choisir ma pointure ?
Le chaussant varie selon les modèles et les ateliers. Les conseils propres à chaque paire figurent sur sa fiche produit, et notre guide des tailles détaille la méthode de mesure complète.
Mes sandales seront-elles confortables tout de suite ?
Le cuir tressé est ferme au départ, c'est la nature d'une confection artisanale sans doublure. Après quelques heures passées à porter la paire, il s'assouplit et se fait à votre pied.
Et si la pointure ne convient pas ?
L'échange ou l'avoir sont offerts pour la France métropolitaine, la Belgique et les pays de l'Union européenne.


































